・予約は必要ですか？
→予約は必要ございません。営業時間内のご都合の良い時間にお気軽にお越しください。
・ボルダリングが初めてなんですが大丈夫ですか？
→ご安心ください。誰もが初めは未経験者です。ボルダリングに興味をお持ちいただいてこのHPをご覧のあなたも世界的なクライマーになれる可能性を持っています。スタッフがサポート致しますので、まずは最初の一歩を踏み出してみましょう。
・どんな服装が良いですか？
→Tシャツ、ジャージ、ハーフパンツ、など動きやすく汚れてもいい服装でお越しください。※寒い時期は長袖Tシャツ、上着などご持参ください。
・着替え以外に必要な持ち物はありますか？
→汗拭きタオルや寒い時期は1枚羽織るものをご持参ください。
・靴下は必要ですか？
→レンタルシューズをご利用の方は靴下が必須です。素足でのご利用はできませんので忘れずにお持ちください。
・女性一人でも大丈夫ですか？
→女性お1人で始められる方も沢山いらっしゃいます。
スタッフもサポート致しますのでクライマーへの第一歩を踏み出してみましょう！
・子供を連れて行きたいのですが・・・
→何歳からでもご利用が可能です。お子様のご利用には注意事項がございますので、お子様のご利用に関して】のページをご確認ください。
・見学は可能ですか？
→見学はいつでも可能です。マットの上に乗る、クライミングウォールに触れる等の行為はご遠慮ください。ご友人などの付添など施設をご利用にならない方の長時間の滞在はお控えください。
・ビジター（会員登録なしのご利用）はありますか。
→ビジター料金の設定はございません。予めご了承ください。
・飲食は可能ですか？
→食事(匂いの強いもの)は2階休憩スペースでのみお願い致します。パンやお菓子などはOKです。お飲物は倒れてもこぼれない物（水筒、ペットボトル）であればクライミングエリア内の持ち込みは可能です。
・スニーカーや登山靴で利用できますか？
→クライミングシューズ以外でのご利用はお断りしております。※小学生以下のご利用に限り上履きでのご利用が可能です。
・忘れ物をしてしまった。
→忘れ物は1ヶ月間保管致しますが、ご連絡のない場合はこちらで処分させていただきます。
・貸切利用はできますか？
→団体利用をお考えの場合はご相談ください。
・ゴミ箱はありますか。
→ゴミ箱は設置しておりません。ゴミのお持ち帰りにご協力をお願いいたします。